Возврат/замена рисовки.

[Maxem]

Здравствуйте уважаемая администрация. Около двух недель назад купил рисовку Шаламейна и разочаровался в её внешнем виде.
Она(рисовка) ну никак не подходит под стилистику хмелевара. Прошу помочь мне вернуть токены либо если не получится договоритсяо возврате средств(токенов) - заменить рисовку на другую.
Никнейм: Monkeynews.
Специализация: Хмелевар.
Реалм: Legionx100.
Название рисовки: Шаламейн (Custom One-handed).
Рисовка была куплена во время скидок(560 токенов).

 

[Agis]

Здравствуйте. Замен и возвратов в таких случаях мы не делаем. У игрока есть 5 дней на обращение, если он мисскликнул или ещё как-то случайно купил не то (за исключением транса, выученных маунтов, вставленных реликов и ещё пары категорий итемов).

Случаи из разряда "взял, поиграл, надоело, больше не хочу этот итем, хочу другой" - это уже вопрос игрока, в данном случае игрок сам несёт ответственность за свой выбор.